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Perguntas frequentes sobre Grimório Aventura

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É um livro-jogo de fantasia para celular. Você lê trechos de história, escolhe o que fazer e lança feitiços formados por três runas. A ação se passa na cidade de Veyra, dividida em doze distritos e quatro atos.

O primeiro distrito é gratuito. A história completa exige a Campanha Completa, que custa R$ 49,90 em pagamento único.

Só para ativar códigos e sincronizar o salvamento em nuvem. Depois do primeiro download, o jogo funciona offline.

Por e-mail, em geral em até 15 minutos após a confirmação do pagamento. Abra o app, vá em Conta e cole o código no campo indicado.

Pode, em até 7 dias após a compra, desde que o código não tenha sido ativado. Veja os casos especiais na página de reembolsos.

Fica. Entre com o mesmo e-mail no novo aparelho e o salvamento em nuvem restaura ouro, rações, feitiços e posição na história.

Em Conta, no app, toque em Cancelar assinatura. O acesso continua até o fim do período já pago, e não há multa.

O jogo é indicado para maiores de 12 anos. Compras feitas por menores precisam de autorização de um responsável.
Por tema

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De 20 a 30 horas, dependendo de quanto você explora. Quem lê rápido e ignora trechos opcionais termina antes.

Três finais principais, ligados às decisões que você toma ao longo dos quatro atos, além de desfechos secundários em alguns distritos.

O jogo volta ao último ponto de descanso. Rações, feitiços de cura e descansos ajudam a evitar isso.

Pix, cartão de crédito e boleto. Detalhes de prazo e parcelamento estão na página de preços.

Sim. A nota fiscal eletrônica é enviada para o e-mail do pedido, em geral em até 5 dias úteis.

O código sai depois da compensação, que pode levar até 3 dias úteis.

Escreva para grimorioaventura@gmail.com com o e-mail da conta. Respondemos em até 15 dias, conforme a LGPD. Detalhes na Política de Privacidade.

Pode. Peça a mudança pelo formulário de contato, confirmando o e-mail antigo e o novo.

Use a opção Esqueci a senha na tela de entrada do app. Um link de recuperação chega ao e-mail da conta.

Só se você pedir. O padrão é trabalhar com método e estratégia, sem adiantar acontecimentos.

O prazo padrão é de 10 dias úteis após o briefing e a confirmação do pagamento.

Pode. Você escolhe a data de envio e o cartão chega ao e-mail do presenteado nesse dia.
Glossário

Termos que aparecem no jogo e na loja

Grimório

Livro de feitiços do personagem. Guarda as runas conhecidas e as anotações.

Runa

Símbolo que forma um feitiço. Três runas em ordem definem o código.

Ato

Cada uma das quatro partes da história principal, com cenários e personagens próprios.

Código de ativação

Sequência enviada por e-mail para liberar um produto na sua conta.

Ponto de descanso

Local seguro para salvar e usar rações.

Combo

Dois feitiços compatíveis lançados em sequência, disponíveis na expansão avançada.

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Caminho do pedido

Da compra à primeira partida

  1. 1

    Pedido

    Você escolhe o produto e informa seu e-mail.

  2. 2

    Pagamento

    Pix, cartão ou boleto.

  3. 3

    Código

    Chega por e-mail em até 15 minutos.

  4. 4

    Ativação

    Cole o código em Conta, no app.

  5. 5

    Jogo

    Seu produto aparece na hora.

Requisitos

Aparelhos compatíveis

SistemaVersão recomendadaEspaço livreObservação
Android8.0 ou superior300 MB, mais 280 MB por ato narradoCelulares e tablets
iPhone e iPadiOS 13 ou superior300 MB, mais 280 MB por ato narradoMesma conta do Android
ConexãoWi-Fi ou dados móveisSó para ativar e sincronizarJogo funciona offline
Canais de atendimento

Como falar com a equipe

E-mail

grimorioaventura@gmail.com. Resposta em até 1 dia útil.

Telefone

+55 31 3197 5463, de segunda a sexta, das 09:00 às 18:00, e aos sábados, das 10:00 às 14:00.

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